コレクション クレーマー対応結果

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実物と写真の色が違うと言われ、悪をつけられたため、アンケートを取ってみました!クレーマーの方は真っ白だと言い張ってましたが、真っ白と答えた方の方が断然少ないのに、悪をつけられ迷惑な取引でした。非常識な金額の値下げ交渉の時点で(8割引程度の値下げ交渉をしてきました)関わらない方が良い人だと気づけば良かったです。

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Amazon.co.jp: 対面・電話・メールまで クレーム対応「完全撃退」マニュアル――100業種・5000件を解決したプロが明かす23の技術  eBook : 援川 聡: 本
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クレームメールAIの衝撃 ~AIが実現する次世代のクレーム対応~ | 柏村 祐 | 第一生命経済研究所
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トラブルを避けるためのクレーム対応|4つの基本と留意点とは|企業法務弁護士ナビ
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クレーム対応が上手い人の特徴は?対応方法やコツも解説|【業界シェアNo.1】メール共有・メール管理システムのメールディーラー
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不動産トラブル・クレーム対応・労働(労災・外国人雇用)問題に強い法律事務所
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